ประสบการณ์กว่า 10 ปี ในธุรกิจประกอบอาหาร สายฝนปิ่นโต จึงเข้าใจดีว่า ลูกค้าทุกท่าน ต้องการรับประทานอาหาร ที่ สด สะอาด รสชาติ และคุณภาพดี เราจึงปรุงอาหารจากวัตถุดิบคุณภาพดี และปรุงสดใหม่ มื้อ ต่อ มื้อ
และเรายังทราบดีว่า ลูกค้าแต่ละท่านมีรสนิยม และรสชาติเฉพาะตัวในการรับประทานอาหารที่แตกต่างกัน สายฝนปิ่นโต จึงไม่ปรุงอาหารครั้งละมากๆ แบบผู้ประกอบธุรกิจปิ่นโตทั่วไป แต่เราปรุงอาหารแต่ละปิ่นโต เพื่อลูกค้าแต่ละท่านเท่านั้น ลูกค้าสายฝนปิ่นโต จึงมั่นไจได้ว่า จะได้รับอาหารที่ สด สะอาด รสชาติถูกปาก ถูกใจ
นอกจากนี้ ลูกค้าสายฝนปิ่นโต ยังสามารถเปลี่ยนแปลงอาหารได้ตามความต้องการ อาหารที่เราจัดไว้ให้ หากท่านไม่ชอบ ไม่รับประทาน ท่านสามารถแจ้งขอเปลี่ยนเป็นอาหารที่ท่านอยากรับประทานได้ตามความพอใจ ท่านเพียงแจ้งรายการอาหารที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ล่วงหน้าอย่างน้อย 2 วัน เท่านี้ ท่านก็จะไม่ต้องถูกบังคับให้รับอาหารที่ไม่ชอบอีกต่อไป